Neues Zusammenspiel2020-09-04T13:29:02+02:00

Neues Zusammenspiel

In Zeiten hoher Komplexität stoßen starre Systeme an ihre Grenzen.

Zusammenspiel

Unsere Welt ist nicht nur kompliziert, sondern vor allem dynamisch und komplex. Nicht erst seit Covid-19 – aber nun auf alle Fälle.

Und gerade im Ausnahmezustand braucht es für die Bank der Zukunft neue Antworten. „Banken-Betriebssysteme“ stehen neuerlich auf dem Prüfstand. Anpassung und Flexibilität ist gefragt. Dafür braucht es einen klaren, gemeinsamen Blick auf das Ganze und trotzdem hohe Fachexpertise in den einzelnen Bausteinen. Wir Freibanker glauben nicht an die Organisation als triviale Maschine. Wir sehen diese Komplexität als große Chance für einen Muster­wechsel – hin zu einem neuen Zusammenspiel.

Der lange bewährte Ansatz „Command & Control“ funktioniert nicht in einer Welt die sich rasch und wenig planbar ändert und schnelle Anpassung fordert. Führungs­kräfte haben nicht mehr alles „im Griff“, wie es noch vor kurzen in ihrem Anforderungsprofil stand. Herrschaftswissen und Spezialisten­fürstentümer helfen uns auch nicht mehr weiter. Spitzen­leistungen in Ab­teilungen nutzen den eigenen Zielen, aber nur selten dem Ganzen.

Wir alle haben eine große Sehnsucht nach adaptiven Organisationen, die schnell und flexibel über Abteilungs­grenzen hinweg zusammenspielen. Aber wie soll das auf einmal gehen, nachdem Banken über Jahre ganz andere Kulturen gefördert haben? Wir wollen Ihnen ein paar Anregungen und Gedanken dazu geben:

Generation „Greta“ und die Politik machen Druck

21. März 2021|Angebot, Nachhaltigkeit, Neues Zusammenspiel, Radikaler Kundenfokus, Zukunftsweisendes Leitsystem|

Nicht erst seit der enormen Aufmerksamkeit für Fridays-for-Future ist klar, dass sich die Spielregeln der Märkte durch zukünftige Konsumenten massiv ändern werden. Nachhaltigkeit ist trotz aller Widersprüche, Kontroversen und auch Green-Washing-Aktivitäten ganz oben auf der Managementagenda angekommen.

Warum nur vitale und robuste Unternehmen in Führung gehen

20. März 2021|Angebot, Covid-19-Krise, Neues Zusammenspiel, Zukunftsweisendes Leitsystem|

Vitalität ist der größte Wettbewerbsvorteil für jedes Unternehmen. Der Weg dorthin ist leicht, kostet nichts und steht allen offen. Und trotzdem suchen alle Unternehmen nach dem Schlüssel für einerseits mehr Verantwortung, Zusammenarbeit, Flexibilität und Kreativität und plagen sich andererseits mit Silodenken, Strategie-Alignment und Einzelinteressen. Nur selten haben diese Barrieren mit der Hardware eines Unternehmens zu tun: der Organisation, der IT, dem Know-How, oder den einzelnen Menschen.

Was KundInnen wirklich, wirklich wollen

17. März 2021|Covid-19-Krise, Digitalisierung, Neues Zusammenspiel, Premium Banking, Radikaler Kundenfokus, Verschwendung vermeiden, Zukunftsweisendes Leitsystem|

Auf der Suche nach neuen Antworten für die KundInnen-Bank der Zukunft, sehen sich Banken immer mehr Alternativen gegenüber, die aufgrund neuer Marktteilnehmer (Stichwort FinTechs), durch die Digitalisierung oder auch getrieben durch Regulatorik dynamisch wachsen.